【摘要】文章立足于用户创新的视角,在对国内外相关文献进行回顾与梳理的基础上,探讨了内外部因素对用户创新绩效的影响作用以及调节变量对这种作用的调节效应。在此基础上构建理论模型,并提出相关研究命题。