【摘要】文章从以下四个方面对业务流程再造比较研究的文献进行了述评:即20世纪90年代BPR理论与21世纪BPR理论比较;BPR和CRM、ERP、SCM的关系比较;BPR与TQM比较;激进式改革和渐进式改革比较。