中小企业组织的上向信任对员工任务绩效影响的实证研究
2008-11-10分类号:F272;F224
【部门】中南大学商学院
【摘要】文章从中小企业的角度,提出了认知和情感信任是构成中小企业上向信任的构成要素,并通过结构方程模型分析207对上下级配对样本数据,结果表明:对主管的认知信任通过注意聚焦的完全中介作用间接影响员工的任务绩效;对主管的情感信任一方面直接影响员工的任务绩效,另一方面则通过情感承诺的部分中介作用间接影响员工的任务绩效。这对于中小企业组织行为学和人力资源管理的研究有着一定的借鉴作用。
【关键词】上向信任 认知信任 情感信任 任务绩效
【基金】国家社会科学基金重大项目(2007zd023)。
【所属期刊栏目】现代管理科学
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