【摘要】绩效评估作为人力资源管理中的一个难点和重点问题,它与奖惩、晋升、培训发展以及人员选拔的效度验证等重要的人力资源管理工作都有直接联系,同时大量的管理研究也都要以绩效作为效标。然而,要提高绩效评估的信度和效度,就必须了解个体绩效评估的各种影响因素及其相互关系。文章在探讨绩效评估概念的基础上,分析绩效评估的职能及其作用,从而对以往绩效因果模型进行回顾并得出几点启示。