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员工感知价值对离职意愿影响机制的实证研究——以饭店新生代员工为例

2016-01-06分类号:F272.92

【作者】陈雪钧  郑向敏  
【部门】重庆交通大学人文学院  华侨大学旅游学院  
【摘要】目前新生代员工已经成为我国饭店业员工队伍的主力,研究饭店新生代员工离职问题具有重要的现实意义。文章在理论研究的基础上,对员工感知价值及感知利得、感知利失构面与组织承诺、家庭支持、离职意愿之间的关系进行理论假设,构建了员工感知价值对离职意愿的影响机制模型;运用实证研究方法,对中国10个省(直辖市)的83家饭店的1807名新生代员工进行问卷调查,并对调研数据进行数理统计分析。结果表明:饭店新生代员工感知价值及其感知利得、感知利失构面显著影响离职意愿;在饭店新生代员工感知价值与离职意愿之间,组织承诺起部分中介作
【关键词】饭店  新生代员工  感知价值  离职意愿  影响机制
【基金】国家社会科学基金青年项目“价值链视角下的中国旅游企业集团成长模式研究”(11CGL053);; 重庆市社会科学规划后期资助项目“重庆市星级饭店基层员工感知工作价值研究”(2013HQZZ06)资助~~
【所属期刊栏目】旅游学刊
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