辱虐管理对员工反生产工作行为的影响:情绪耗竭的中介作用
2015-06-01分类号:F272.92
【部门】华东交通大学经济管理学院 北京中世能信息咨询有限公司
【摘要】文章通过对226名员工的问卷调查,探讨了辱虐管理对员工反生产工作行为的影响机制。研究结果发现,辱虐管理会正向影响指向组织的反生产工作行为和指向人际的反生产工作行为,而且,情绪耗竭在辱虐管理与指向组织的反生产工作行为和指向人际的反生产工作行为之间起部分中介作用。即员工感知到的主管辱虐管理程度越强,员工情绪耗竭水平也越高,从而越容易出现反生产工作行为。文章最后探讨了研究的理论和实践意义以及研究不足。
【关键词】辱虐管理 反生产工作行为 情绪耗竭
【基金】国家自然科学基金项目(71162006);; 江西省社会科学规划项目(13GL15)
【所属期刊栏目】华东经济管理
文献传递