【摘要】基于流程的绩效评价是从新的管理视角重新审视财务绩效评价方法,以流程为导向确立评价体系,通过对财务、流程、顾客、供应商、员工、技术和社会指标的评价,判断企业的盈利能力、发展能力和综合竞争能力,为企业决策提供依据。