【摘要】文章简述分工理论,并论述了分工所产生的问题。在概述业务流程再造(BPR)思想的基础上,研究了BPR给组织、管理者、员工所带来的巨大变化。最后,得出结论:BPR可提高生产效率和服务质量,BPR是21世纪的管理发展趋势。