【摘要】工作绩效可区分为最终绩效、周边绩效和过程绩效。工作绩效存在累积过程,最终绩效是由过程绩效和周边绩效累积而成的,对过程绩效的测量是工作绩效测评的一个重要方面。过程绩效是个体或团体在形成最终的工作成果之前所取得的、符合服务对象要求的阶段性工作成果。小型团队领导者的过程绩效是通过下属的阶段性成果间接体现出来的,需要特殊的测量工具。本研究探讨了小型团队领导者管理工作的特点,对其工作结构进行了分解,并构建了相应的测量量表,量表由任务管理和团队管理两个分量表组成。本研究采用Cronbachα系数法进行信度分析,采用相