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关于组织差错报告的若干探讨

2015-01-01分类号:F272.9

【作者】谢阳群  李阳  王文韬  
【部门】淮北师范大学  武汉大学信息管理学院  
【摘要】准确掌握差错信息对组织具有积极意义。文章在探讨差错报告的内涵及其分类的基础上,指出组织差错报告管理制度建构的重要性,认为提高员工差错报告意愿可以有效解决组织内部差错信息传递问题。文中就组织差错报告管理的实施给出了两条建议:通过完善差错报告激励机制和正确引导员工的差错归因倾向来培育积极的差错管理文化;实施差错信息管理。
【关键词】差错信息  差错报告  信息共享  差错管理文化  差错信息管理
【基金】国家社会科学基金项目(13BTQ054);; 国家自然科学基金项目(71273109)
【所属期刊栏目】华东经济管理
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