【摘要】传统的量化管理重视财务指标而忽视非财务指标,缺乏将战略与运作相结合的手段。综合计分卡将企业绩效指标体系划分为财务方面、内部流程方面、顾客方面和学习与创新四个方面,通过将这四个方面与企业战略相衔接,将战略转化为行动,对战略进行管理进而实现战略。将综合记分卡运用于企业量化管理活动中,可以有效克服传统量化管理的缺陷与不足。