【摘要】文章在提出一种由核心层、使能层和基础设施层构成的知识管理体系结构的基础上,进而探讨了知识管理的目标框架,分析了影响知识管理的组织规模和协作程度两个因素及其相互关系,为企业如何进行知识管理提供指导。