【摘要】随着现代企业对组织扁平化和快速响应生产服务战略的强调 ,越来越多的员工参与开始渗透到管理职能的各个领域。以360度反馈为核心的绩效管理体系 ,开始在企业界流行起来。本文着重分析了该体系的重要组成部分———360度绩效反馈的实施过程中 ,让管理者头痛的四大悖论 ,以及其对应的解决措施。