【摘要】平衡计分卡自引入中国以来,一直受到经理人的高度关注,很多经理人把平衡计分卡导入本企业,但大部分企业以失败而告终。文章主要探讨平衡计分卡的内涵,适用平衡计分卡的企业的特点,以及使用平衡计分卡的注意事项。