【摘要】平衡记分卡作为新兴的效绩评价系统和战略管理工具,在许多企业得到了推广。文章在结合平衡记分卡实施的关键性的支持因素――变革管理、项目管理、信息系统的开发、质量保证系统和风险管理的基础上,构建一个具有普遍推广性的平衡记分卡的实施方法模型。