【摘要】首先总结性地描述了基于亚当·斯密劳动分工理论构建起来的企业传统组织结构基本特征,并以此为起点,进一步结合典型案例分析了传统企业组织结构与当前市场经济环境对企业组织新要求不相适应所造成的业务流程分块割裂、信息沟通的滞后失真、业绩评价机制失效等一系列突出问题。在此基础之上,提出必须基于企业业务流程重构(BPR)思想,重新构建与之相适应的新型企业组织结构。在这一思想指导下,首先对企业各既有组织完全打破解构,然后进行梳理,并重新分类归纳出基于顾客需求为终端的各条完整业务流程,然后针对每条具体的业务流程,从该业务流