【摘要】文章概述了业务流程再造的起源、演进与发展趋势,通过对演进过程的分析,可以看出流程再造理论一方面与战略、信息技术、供应链等融合并不断地得到丰富和发展,另一方面流程管理也成为了业务流程再造理论发展的风向标。