【摘要】随着企业竞争的加剧,ABC/M(作业成本管理)系统已引起越来越多的关注。近年来,对ABC/M系统在各方面的应用虽有较多讨论,但一直未形成一个完整的框架。文章以ABC/M系统传统的"十"字模型为基础,将ABC/M在企业经营决策中各方面的应用归纳为一个四个维度的集成应用模型,并详细探讨各应用维度之间的差异,以期为企业较全面地了解ABC/M的应用价值和应用方法提供参考。