【摘要】随着企业跨国经营步伐的加快,越来越多的经理人员被派往海外工作,而这些经理到了海外,会不同程度地经历"文化休克"。能否战胜"文化休克"不仅是外派经理面临的重大考验,对企业的海外发展也有十分重要的影响。文章介绍了"文化休克"的内涵及九种常见的症状,分析了影响"文化休克"的五个关键因素,介绍了"文化休克"的五个阶段过程,并从五个方面探讨了外派经理减轻并最终战胜"文化休克"的方法。