【摘要】1990年美国著名经济学家C·K普拉哈拉德和G·哈默在《哈佛商业评论》上发表了一篇具有标志性的文章,提出了“核心竞争力”这一新概念。企业核心竞争力的提出,使处于激烈竞争中的企业如何保持长盛不衰、如何克敌制胜在观念认识上豁然开朗。世界许多著名企业的成功无一不是拥有核心竞争力,如IBM的服务能力、3M公司的产品创新能力、丰田公司的精细化能力、麦当劳的标准化能力、奔驰公司的机械设计能力、微软的产品开发能力……其后围绕构建企业核心竞争力而开展实践活动的许多企业也取得了丰硕成果。