【摘要】自1967年普里高津提出耗散结构理论,人们对系统内部非线性作用的强大力量和在一定条件下系统自行组织发展的现象给予了越来越多的关注,并形成了以耗散结构理论、协同学为代表的自组织理论。自组织理论为从社会巨系统到企业、个人等中小复杂系统的研究提供了新的理论视角和方法。特别是上世纪90年代以来,企业面临着日益复杂多变和超竞争的外部环境,在此情况下,传统的通过控制来保持秩序以获得效率,以及通过战略规划和战术计划来预测未来结果并开展有效竞争将变的越来越难,而复杂系统所具有的内在自组织功能,却能较好地解决这一问题。因此