【摘要】能力系统管理主要是基于"过程"的理念将管理的各个环节过程化,即明确各个管理行为的工作依据、前提以及成果,设计其管理行为的实现方式和方法即工具和技术设计。基于习惯领域理论和"过程"的理念并结合伊夫.多兹(Yves Doz)教授对能力管理的分类,探讨企业能力系统管理的过程。从企业内部和外部相结合的角度,分析企业能力系统管理存在的五个问题,寻找企业成长和持续竞争优势的成因,将企业能力系统管理过程化。通过分析企业能力系统管理存在的问题,构建企业能力系统的管理过程框架图,分析得出企业能力系统的管理过程之间是一种前后