【摘要】科学技术的进步对企业经营影响越来越大。现代企业越来越依赖于如扫描仪、复印机、电子邮件及其它具有高科技含量的设备来处理日常事务。越来越复杂的计算机信息系统和电子数据交换系统的运用使这些企业实质上变得电子化。