“You”为什么再传播?——正、负面网络口碑再传播意愿影响因素实证研究
2010-05-10分类号:F224;F274;F49
【部门】重庆大学经济与工商管理学院
【摘要】文章从来源可信度、口碑内容特征、接受者再传播动机三个方面,构建了一个描述网络口碑再传播意愿及其影响因素的理论模型,选择热门论坛会员为调查对象,收集了363个样本数据,以LISREL8.8和SPSS17.0软件包对样本数据进行因子分析。结构方程模型拟合优度评估及假设检验结果表明:口碑内容的趣味性和生动性、娱乐动机对正面口碑再传播意愿有显著影响;利他动机、口碑来源可靠性对负面口碑再传播意愿有显著影响。
【关键词】网络口碑 再传播意愿 来源可信度 内容特征 再传播动机
【基金】
【所属期刊栏目】现代管理科学
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