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让客户等待抑或让窗口等待

2001-07-20分类号:F224

【作者】马文祥
【部门】农业银行吉林省吉林市分行!邮政编码132011
【摘要】
【关键词】排队论  电话银行  电话公司  排队问题  排队现象  队列长  内部资源配置  达率  随机服务系统  服务率  
【基金】
【所属期刊栏目】农村金融研究
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