【摘要】良好的声誉是企业区别于其他企业的重要无形资产。文章将双汇瘦肉精事件作为自然实验,研究了事件发生以后企业应对负面消息的措施。研究发现,在我国,当涉事企业面临负面消息的时候,没有向西方发达国家那样采取慈善捐赠、参与环保等亲社会性的危机公关措施,而是通过加大媒体广告投放量的方式。