【摘要】消费者在消费过程中的首要权利是物质利益权。现实经济生活中消费者受到侵犯的主要是物质利益 ,其原因是多方面的、长期形成的 ,很重要的是法律上的原因。所以要保护消费者的物质利益权 ,还必须依靠法律的建立、监督与实施