【摘要】政府营销对政府部门成功地推介其公共服务给民众,构建和谐社会起到了巨大的作用。它有利于转变传统政府观念,培养"公民至上"的政府文化。通过层次分析法将营销理念引入公共部门,提高其公共服务质量。通过建立电子化公共服务系统,让公众能获得更便捷的公共服务。引入客户关系管理理念,为社会成员提供更周到的服务。实行多中心治理,使各方力量和谐共处。在大力提升政府公共服务水平的同时加速实现其向公民社会的靠拢,最终构建起和谐社会。