基于平衡计分卡因果关系的政府绩效评价研究
2008-02-20分类号：D035
【部门】中国海洋大学 中国海洋大学
【摘要】20世纪90年代初期,卡普兰和诺顿创立了平衡计分卡,以因果关系为纽带,从企业战略出发,通过财务、顾客、内部业务流程和学习与成长四个维度全面评价企业经营绩效。此方法被广泛应用于企业中。基于在绩效评价中的优越性,平衡计分卡逐渐被引入到政府的绩效评价中。本文拟从平衡计分卡的核心思想——"平衡"和"因果"中的"因果"入手,
【关键词】政府绩效评价 因果关系 内部业务流程 企业经营绩效 企业战略 战略目标 评价指标 地方政府绩效 投资增长率 结果指标
【基金】
【所属期刊栏目】财会通讯(理财版)
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