【摘要】用户教育是公共图书馆工作的重要内容。一个图书馆的功能价值体现的程度、文献资源的开发利用水平，取决于用户的数量、质量和使用图书馆的效益和效果。英国图书馆学者谬斯（Ｍｅｗｓ）在她的《读者教育》一书中，把“用户教育”定义为“一种帮助读者最佳地使用图书馆的教...