【摘要】秘书在人际交往中大部分的信息沟通是非语言的,而非语言沟通离不开文化。本文阐述了文化的要素和文化的本质,分析了非语言沟通的特点, 以及非语言沟通种类,提出秘书在工作、人际交往时要善于运用非语言进行沟通,并重视跨文化的交流。