【摘要】文章从服务科学最新理论发展入手,依托统一服务范式,提出了服务频谱的概念。根据服务频谱,作者将服务识别为标准化服务与精益服务,并对精益服务的理论内涵进行剖析,对精益服务与基于精益思想的服务理论进行了分析、比较。