【摘要】文章分析了关系成本和关系收益,分析了个人关系网络和组织关系网络之间的两种转化机理:良性互动和非良性互动。由于组织的个体本着个人利益最大化进行决策,因此组织应该找出对组织关系网络起关键作用的个人关系网络,动态地评估其关系成本收益率,并建立激励机制,使个人关系网络朝着有利于组织关系网络的方向发展。