【摘要】基于网络舆情的基础理论，从网络舆情信息的采集、存储、分析、加工和服务等环节入手，阐释网络舆情的监测流程，并指出在网络舆情信息的采集和分析过程中存在的难点。以国家图书馆舆情监测系统为例，进一步说明网络舆情监测的系统实现方式。在对网络舆情监测的实践中，系统处理数据的有效性和可行性有待进一步提升，后期人工主观判断的有效介入和精准研判仍不可或缺。