【摘要】读者的偏离行为是指那种同图书馆所确认的社会价值观念及其相应的读者行为规范相互脱离甚至发生冲突的社会行为。由于偏离行为对社会影响具有负面性质,必须予以控制和纠正。从一定意义上讲,图书馆的读者管理工作实质上就是不断克服和控制读者偏离行为的过程。一读者的偏离行为表现形式多种多样,根据其行为对象来划分,可区别为4种类型。1 破坏性偏离行为。这种行为将造成图书馆物质环境恶化,公共设施和备品破坏或丢失。具体表现