【摘要】针对英语网络教育的诸多问题和挑战，以王迎的网络学习者特征ＤＳＭＳ分析框架为模型，通过调查问卷分析，从人口学特征、支持性特征、动力特征和策略特征四个维度来分析大学英语学习者特征，主要探究各特征因子之间的相互影响。并且为改进＂以学习者为中心＂的英语网络学习系统，提出五个应对策略，以帮助教师及时调整多媒体网络环境下的系统开发、教学模式和教学方法，让英语网络学习充分发挥优势，使学习者最大程度地受益。