品牌故事对消费者自我一品牌联结的影响研究
2016-12-01分类号:F273.2
【部门】西南科技大学经济管理学院 达州职业技术学院
【摘要】很多成功的知名品牌都通过品牌故事与消费者沟通,品牌故事有利于消费者对品牌的感知和理解。本文根据已有的研究,把品牌故事分为真实性、叙述者和情节三个维度,以202名消费者为实验对象,检验了品牌故事对品牌形象的影响,并以自我一致性理论为基础,利用与响应面相结合的多项式回归方法,分析了品牌形象与自我形象的一致性对自我—品牌联结的影响。研究结果表明:品牌故事可以增强消费者对品牌形象的感知:品牌形象与自我形象越一致,消费者的自我—品牌联结就越强,而相比低水平一致而言,消费者感知到的品牌形象与自我形象在高水平一致时,其自我—品牌联结更高。
【关键词】品牌故事 品牌形象 自我形象 一致性 自我-品牌联结
【基金】西藏自治区哲学社会科学专项资金项目(16BJY005)
【所属期刊栏目】消费经济
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