【摘要】在电子化建设进程中，对于新入保险行业的计算机专业人员或与保险公司在计算机应用开发合作的技术伙伴而言，他们虽拥有较强的前、后台开发技术支持和系统研制能力，但缺少对保险业务知识和行业特性的了解，他们仅能从有限的调查和传统的基于人工作业的实务流程上认识保险...