【摘要】应用角色理论，探讨研究生角色概念的实质，以大学与研究生的缔约为基础，分析研究生角色定位，认为研究生具备学生和劳动者的双重身份，对研究生角色的发展过程进行了勾画，在此基础上分析了研究生角色的价值取向。通过对研究生角色认知和价值取向的整合分析，构建研究生个体的角色认知和价值目标随时间演变的趋势图，定义期望价值取向曲线和角色发展曲线之间的差距为期望值差参数，研究生教育满意度是期望值差的外显，发现并阐述了教育满意度和期望值差参数所具有的主客观双重属性、时间属性和质量属性，进一步分析了提高研究生教育满意度的关键，该模型也可应用到其他教育层次的学生满意度研究中。