【摘要】开放理工学院是新西兰一所面向全国提供课程服务的高等开放与远程教育机构。新西兰开放理工学院学生注册量较多，但学生保有率和学业完成率已成为一个困扰其可持续发展的战略性问题。学者们认为这其实是一个关于＂学生参与度＂的问题，因为学习者只有完全参与学习才能使其学业更加持久并成功地完成学业。为此，作为新西兰开放理工学院附属机构的开放理工学院学习中心开发了３项学习支持计划，旨在提高开放与远程学习者的参与度，以助其获得学业成功。本研究认为这对我国远程高等教育发展有一定借鉴与启示意义。