【摘要】黑色旅游地承载着苦难的记忆，不同旅游者可能表现出截然不同的心理和行为。本文通过调查南京大屠杀遇难同胞纪念馆的参观者，试图以重游意愿和推荐意愿为变量对黑色旅游者进行细分，以有针对性地强化黑色旅游在记忆传承和增强国家认同方面的作用。聚类分析得到行为意愿迥异的三类黑色旅游者：态度忠诚型、低重游低推荐型、态度和行为忠诚型。为进一步识别三类黑色旅游者在旅游限制和动机上的差异，结合网络文本分析构建了黑色旅游限制和动机量表，因子分析提取出７个限制因子：＂伤痛记忆＂、＂恐惧和压抑＂、＂禁忌和文化观＂、＂缺乏兴趣＂、＂人际限制＂、＂时间／距离／信息＂和＂竞争旅游地＂；３个动机因子：＂责任与教育＂、＂社会因素＂和．．．