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图书馆云服务质量的模型研究

2016-08-31分类号:G252;G250.7

【作者】黎春兰  邓仲华  李玉洁  
【部门】广西师范大学计算机科学与信息工程学院  武汉大学信息管理学院  武汉大学珞珈学院  
【摘要】文章采用结构方程模型的验证性因子分析方法检验图书馆云服务质量的模型。首先根据前文探索因子分析获得的结果进行假设开发、概念模型构建,进一步进行问卷设计、调查和收集数据。其次使用Smart PLS对问卷进行信度和效度分析,分别检验测量模型和结构模型的适配度。最后根据相关的拟合指标检验整体模型的适配度。
【关键词】图书馆  云服务  服务质量  结构方程模型
【基金】教育部人文社会科学研究项目“图书馆云的服务质量模型”(项目编号:13YJC870012); 广西高等学校人文社会科学研究项目“图书馆云的服务质量维度研究”(项目编号:SK13YB015); 2014年广西师范大学博士启动基金项目“构建大数据环境下图书馆云的服务质量模型”; 广西人文社会发展研究中心团队建设的阶段性成果
【所属期刊栏目】情报理论与实践
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