【摘要】从ＵＧＣ存在的质量问题、ＵＧＣ的质量评价、ＵＧＣ的质量控制这３个方面梳理了国内外ＵＧＣ质量研究的主要成果，并对相关成果进行评述，指出现有研究取得的成果和存在的问题，并对未来研究应当关注的问题进行展望。认为，在研究对象上，应当关注移动ＵＧＣ、非文本型ＵＧＣ的质量评价与控制；在研究视角上，要关注用户行为、ＵＧＣ语义内容、ＵＧＣ质量三者之间的关联；在研究方法上，要融合用户研究、行为科学、信息质量、数据质量管理、大数据分析等相关理论和方法。