基于心理契约的馆员知识服务能力提升模式构建研究
2016-10-30分类号：G251.6
【部门】哈尔滨理工大学图书馆
【摘要】文章尝试从心理契约的视角并基于心理契约研究构建馆员知识服务能力提升模式。界定分析了心理契约的概念、特征，馆员知识服务能力及形成环境，研究探讨了馆员知识服务能力提升模式构建，提出了馆员知识服务能力的提升策略并分别论述了能力提升的必备保障、心理契约的强化管理。该方向是理论界研究的薄弱环节，本研究目的是以此为理论研究的突破口，拓宽馆员知识服务能力提升理论研究的新思路。
【关键词】心理契约 图书馆员 知识服务能力 构建模式 培育策略
【基金】黑龙江省教育科学“十二五”规划课题“数字图书馆知识服务能力理论解读与框架体系建模构成研究”(项目编号:GBC1213051); 黑龙江省高校图工委重点课题“高校图书馆知识服务能力评价指标模型构建及对策研究”(项目编号:2015-B-045); 哈尔滨理工大学教育教学研究重点项目“数字图书馆知识服务能力运行现状分析及相关理论研究”(项目编号:220140025)的阶段性研究成果之一
【所属期刊栏目】情报理论与实践
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