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移动图书馆WAP网站可用性研究——以重庆大学为例

2016-05-25分类号:G258.6;G250.7

【作者】彭晓东  程琴  魏群义  
【部门】重庆大学图书馆  重庆大学经济与工商管理学院  
【摘要】WAP网站是当前图书馆移动服务的重要服务模式。鉴于超星移动图书馆系统在高校中的普及率较高,本文采用问卷调查法、现场可用性测试以及综合分析法对超星移动图书馆WAP网站开展可用性研究,为WAP网站的升级和改进提供可行性建议,从而有效提升移动服务的用户体验。研究结果显示,移动WAP站点的有效性、效率和满意度存在不足,WAP网站的部分功能模块的位置和标签、搜索、检索、技术等都有待完善。
【关键词】移动图书馆  移动服务  WAP站点  可用性
【基金】国家社科基金西部项目“移动图书馆云服务SAAS模型研究”(项目批准号:12XTQ003); 中央高校基本科研业务费科研项目“移动图书馆的信息获取行为研究”(项目编号:CQDXWL-2013-097)研究成果之一
【所属期刊栏目】图书馆论坛
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