【摘要】由三文治的形象到语言技巧的联想和比喻,不乏启发意义。谈生意时,免不了要说“no”;且把“no”夹在中间一层,象三文治。上面一层自然是客气话,表示理解和尊重:下面一层还得给人一些安慰甚至表示期望。采用这一技巧,能让人在接受你的拒绝时还能解颜。