【摘要】随着商业银行经营规模的扩大，提供的金融服务越来越多样化，交易模式也变得更加复杂，面对的运营风险不但比过去更高，而且种类也越来越多，其中操作风险就一直是商业银行非常棘手的风险之一。本文分析商业银行操作风险与内部控制之间的关联性和有效性，在此基础上提出完善商业银行操作风险内部控制流程的建议。