标题
  • 标题
  • 作者
  • 关键词

私人银行的服务本质

2016-04-16分类号:F832.2

【作者】鲁文龙  
【部门】兴业银行  
【摘要】新趋势需要新服务经济新常态的到来,使得私人银行原有的问题更加突显,主要表现为没有完全以客户需求为出发点来确定服务内容,更多以产品销售为中心来架构私人银行体系。服务主要为机场贵宾厅、旅游为主,能够为客户解决实际问题的法律、税务、不动产咨询等专业服务涉及较少,专业服务极少能看到内地私人银行有典型的成功案例。私人银行的建立基
【关键词】私人银行  服务本质  服务经济  产品销售  贵宾厅  零售银行业务  个人理财  营业柜台  个税改革  收益最大化  
【基金】
【所属期刊栏目】中国金融
文献传递