多业务单元业绩评价中公司高管认知偏差研究——BSC实验研究的证据
分类号:F721;F272
【部门】西南大学经济管理学院 浙江万里学院商学院
【摘要】BSC(平衡计分卡)不仅是一个多重业绩评价体系,而且是一个有效的战略管理工具。但以往研究发现,公司高管在运用BSC评价业务单元业绩时,赋予共性指标更高的权重,而忽视对独特指标信息的使用,损害了BSC的潜在有用性。本文提出了两种减轻共性指标偏差的措施,即改进战略表述并增进评价者对业务单元战略和独特指标的理解,以及运用分解评价方式并要求证明评价合理性,以激发评价者的认知努力。本文开展了一项实验研究检验这两种措施的效果,实验结果表明,不管是第一种措施即改进战略表述,还是第二种措施即改变业绩评价方式,均使得两种指标(共性指标与独特性指标)的权重差异显著降低,从而进一步说明了两种措施在一定程度上确实缓解...
【关键词】BSC 业绩评价 认知努力 共性指标偏差
【基金】2015年西南大学教育教学改革研究项目重点项目“以‘卓越会计师’为导向的人才培养模式改革与探索研究”(2015JY036); 2015年国家自然科学基金面上项目“社会资本视域下的中国上市公司亏损逆转质量”(71572153)
【所属期刊栏目】经济管理
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