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移动互联网O2O模式下顾客知识共享机制研究

2016-04-08分类号:F724.6;F274

【作者】苏婉  李阳春  
【部门】吉林大学管理学院  
【摘要】文章主要说明移动互联网O2O模式的内涵和特点,以营销问题为切入口,研究了基于营销绩效的顾客知识共享机制。运用了福柯的权力知识观和交易成本经济学,分析O2O模式下知识共享的主体和内容。最后,建立了一个以大众点评手机社区为例的知识共享机制。
【关键词】O2O服务模式  知识共享  商业模式  移动互联网
【基金】吉林大学基本科研业务费“新兴技术、网络导向对大型企业跨界创业机会与创业资源的影响机理研究”(项目编号:2015BS007); 吉林大学高峰学科建设项目; 中国博士后基金项目资助
【所属期刊栏目】情报理论与实践
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